日本茶の増岡園●通信販売のご利用方法

このページでは「商品のご注文から代金のお支払いまで」の手順のご説明、「商品以外にかかる費用」、「その他のご案内」、「お試しパックのご案内」、「通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示」をさせていただきます。ご不明な点はご遠慮なくご連絡ください。

TEL:042-936-0250 FAX:042-936-5858

●通販ご注文から代金のお支払いまで

「全製品の一覧」のページでは、ご希望の商品の「個数」をお選びください。
◎個数が合計3個までのご注文はメール便でお届けいたします(翌々日ポスト配達になります。配達日・時間帯の指定はできません)。

※「メール便」について:従来の「クロネコメール便」の廃止にともない、メール便対応商品は代替サービスの「クロネコDM便」にてお届けいたします。増岡園での「メール便」配送料金は「クロネコDM便」送料と梱包資材の料金、荷造り発送手数料を含みます。
メール便全国均一料金:3個¥240 4個以上はサイズ超過となります。
4個以上のご注文と※メール便不可表示の品番YP,YH,YB,YK,GY,HR10,HR,KP,SK,HN,T8年末はサイズ超過のため1個から宅配便となります。また、缶入り、箱入りなどもサイズ超過のため宅配便でのお届けとなります。その他ご注文内容によってはメール便でお届けできない場合があります、その際は折り返しお知らせいたします、ご了承ください。
宅配便の場合はお届け先の地域をお選びください。送料が自動計算されます。
メール便での複数ヵ所へのお届けや、宅配便とメール便の併用の場合は、メール便数を選択してください。
 
「贈答品のコーナー」では、ご希望の商品の「個数」と「のし」をお選びください。
(選択欄以外ののしは「その他」をお選びの上、備考欄にご記入ください)
こちらの品はサイズ超過のため宅配便でのお届けとなります。
お届け先の地域をお選びください。送料が自動計算されます。
 ↓
ご注文内容は自動計算の上「ご注文内容」欄に自動記入されます。(自動記入されないときは、欄の中をクリックしてください。)
「通信販売ご注文フォーム」に必要事項をご記入の上、「確認画面へ」ボタンを押してください。
※配達時間帯の指定や、箱入りその他特別なご要望などございましたら、ご要望欄に記入してください(メール便はポスト配達となります、配達日・時間帯の指定はできません)。
 ↓
ご注文内容が表示されますので、よろしければ「送信」ボタンを押してください。内容を変更されるときは、「前画面へ戻る」ボタンでフォームのページに戻って変更してください。(ご注文内容をコピーして控えとして保存されるようおすすめします。※お気に入りに登録されても再度呼び出すことはできません。)
 ↓
フォームにご記入のメールアドレス宛に、ご注文確認メールを自動送信いたします。通常は数分以内に届きますが1時間以内にご注文確認メールが届かない時は、お手数ですが送信されたメールアドレスをご確認の上、増岡園までご連絡ください。
※ご注文確認メールは、ご注文内容とメールアドレスの確認などのためにシステムから自動送信されるものです。サイズ超過でメール便でお送りできない場合や5箇所以上へのお届けで別途送料が加算される場合、缶入り、箱入りなど特別なご要望をいただいた場合などは、後ほどあらためてご連絡いたします。

(FAXの場合は「注文フォーム」のページをプリントし、注文フォームに必要事項をご記入のうえ、増岡園に送信してください。)
 ↓
商品が届きましたら、同封の振替用紙で、お近くの郵便局またはコンビニより10日間以内に代金をお振り込みください。手数料は不要です。

※本体代金が10,000円以上になる場合、代金引換の代引きシステムとなります。
代引き手数料は、お客様のご負担となりますが、送料は(お届け先1ヵ所のみ)無料となりますのでお得です。

●商品以外にかかる費用
配送料:メール便または宅配便の規定の料金をお知らせいたします。
包装料:贈答セット以外の缶、箱入りの商品は缶、箱の実費をお願いいたします。

●ご進物について
指定先配達、のし紙について、ご注文の際にご指示ください。また、ご進物については、多少お時間がかかる場合もありますので、使用日時などとくにご指定のある場合は、お知らせください。
昼間留守がちのお宅は、夜間指定(夜6時〜8時配達)、または曜日指定(日曜日も可能)が便利です。ご指示ください。※メール便はポスト配達となります、配達日・時間帯の指定はできません。

●交換・返品について:商品の性質上、お客様のご都合による開封、開缶後の返品はご容赦ください。
月ごとの定期購入も承ります。ご希望の商品を、一定量、定期的にお届けいたします。その都度ご注文いただく手間が省け、お茶をきらすこともなく安心です。詳細をご指示ください。

●お茶好きのお友だち、ご親戚をご紹介頂きますと、サンプルとカタログを送らせていただきます。その方からご注文をいただきました折には、ささやかですが御礼の粗品をあなた様へお贈りさせていただきます。

店舗営業時間:月曜日〜土曜日 午前8:30〜午後5:00(インターネットからは24時間受付)
上記営業時間以外、また日曜・祝祭日は、FAX、メールのみの受付となります。年末年始は、12月29日〜1月5日まで休ませていただきます。但し、ゴールデンウィークは営業しております。

●通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
販売店名:狭山茶の増岡園 通信販売事業部
代表責任者:増岡伸一
所在地:埼玉県入間市上谷ケ貫 551-1
商品代金以外の料金:包装料(缶入り、化粧箱入りのみ)、送料、代引き手数料(着払いの場合のみ)
申込み有効期限:電話又はメールにて確認
引き渡し時期:ご注文確認後、即時発送
お支払い方法:郵便局指定口座へ振込・代金引換(商品合計代金10,000円以上の場合代金引換でお受けいたします。)
お支払い期限:商品到着後14日以内
不良品:メール連絡確認後、個別対応
返品期限:商品到着後7日以内 ※商品の性質上、お客様のご都合による開封、開缶後の返品はご容赦ください。
返品送料:配送中の事故、不良品、商品違い等は当店の負担となります。お客様のご都合による返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

日本茶(無農薬狭山茶,有機栽培狭山茶)●増岡園

閉じる